The Ultimate Guide To حقوق المستهلك السعودية
Wiki Article
بدأت حركة المستهلكين في جمع ضغوط، تهدف لزيادة حقوق الحماية القانونية ضد الممارسات التجارية الضارة. قبل نهاية الخمسينيات شرع مبدأ المسؤولية القانونية للمنتج والتي أصبح بموجبها للطرف المتضرر فقط إثبات اصابته بعد استخدام منتج ما، بدلا من تحمل عبء إثبات إهمال الشركات المصنعة.
اشترك في نشرتنا الإخبارية البريد الإلكتروني * اشترك
إخلاء المسؤولية: الانتقال إلى لغات أخرى يعتمد على ترجمة غوغل، وبالتالي فإن حكومة الإمارات الذكية ليست مسؤولة عن دقة المعلومات في اللغة الجديدة. بدعم من غوغل
يتوجب على كل من شركة أبوظبي للتوزيع وشركة العين للتوزيع وشركة أبوظبي لحلول المياه المستدامة – استناداً لإحدى التزامات الاهتمام بالمتعاملين ضمن بنود الترخيص- وضع معايير خدمات المتعاملين المضمونة ضمن قواعد الممارسة كتابياً، وذلك لضمان توافر هذه القواعد لجميع المتعاملين، على أن تقوم دائرة الطاقة باعتمادها.
قراءة الدليل تحميل الدليل (الفصل الأول) شراء السلع وخدمات ما بعد البيع (الفصل الثاني) أحكام الضمان على المركبات والأجهزة (الفصل الثالث) أحكام الصيانة وقطع الغيار (الفصل الرابع) المتاجر الإلكترونية (الفصل الخامس) آلية تقديم الشكاوى ورفع البلاغات تواصل معنا لنساعدك
الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية دليل الخدمات الحكومية
النشرة البريدية انضم إلى النشره البريدية لتتابع كل جديد عن جهاز حماية المستهلك * من فضلك إدخل عنوان بريد إلكتروني بشكل صحيح انضم
يلتزم المزودون المسجلون داخل الدولة والذين يعملون في مجال التجارة الإلكترونية بتزويد المستهلكين والجهات المختصة في الدولة بأسمائهم ووضعهم القانوني وعناوينهم وجهات ترخيصهم، ومعلومات وافية باللغة العربية عن السلعة أو الخدمة المقدمة ومواصفاتها وشروط التعاقد والدفع والضمان.
ما هي العوامل الظرفية التي تؤدي إلى عمليات الشراء الاندفاعية في متاجر البيع بالتجزئة الفعلية؟
من حق المستهلك الحصول على فاتورة مؤرخة بالسلع المشتراة (شترستوك) بالإضافة إلى الحق في الإبلاغ عن أي عيب أو ضرر يظهر بعد استخدام السلعة، والحق في إرجاعها ورد قيمتها أو استبدالها أو إصلاحها من دون مقابل في حال اكتشاف عيب فيها. وكذلك الحق في الحصول على فاتورة مؤرخة بالسلع المشتراة.
المورد: كل شخص يقوم بتقديم خدمة أو بإنتاج أو استيراد أو توزيع أو عرض أو تداول أو الاتجار في أحد المنتجات موقع إلكتروني أو التعامل عليها، وذلك بهدف تقديمها إلى المستهلك أو التعاقد أو التعامل عليها بأي طريقة من الطرق
في البداية نحن ننصح أن تتجه إلى مكان الشراء لحل الشكوى ودياً. في حالة عدم تمكنك من حل الشكوى وديا يرجى التوجه إلى أقرب جمعية لحماية المستهلك لمساعدتك على حل الشكوى قبل تقديم شكواك للجهاز.
إحصائيات تهمك تشريعات مطبوعات الإستخدام الآمن للإنترنت والحاسب الآلى جمعيات حماية المستهلك
رايك يهمنا